Saturday, March 16, 2013

Empresa



Empresa: 

Hybrid Instruments


Misión

Crear instrumentos musicales con salidas digitalizables que permita modular el sonido de salida al gusto del artista. 

Visión

Llevar esta aplicación tecnológica a varios instrumentos analógicos posibles para permitir a cualquier artista tener acceso a un gran surtido de sonidos como si él mismo fuese capaz de desempeñar en todos los instrumentos musicales disponibles.

Wednesday, March 13, 2013

¿Cómo motivar a los demas y ser un coaching?



En la actualidad, ya no se puede motivar a los trabajadores meramente con dinero. Los seres humanos son seres emocionales y pueden ser motivados por otros medios. La motivación mueve a las personas a invertir esfuerzos por un objetivo y también se refiere a la actividad realizada para lograr que otros cooperen.  Un gerente por lo tanto tiene en esta época un papel importante detrás de la motivación de su equipo (Dubrin, Andrew J., 2008).


Es necesario conocer a los empleados y comprender sus necesidad con el objetivo de desarrollar un medio que pueda motivarlos. No todos tienen los mismos objetivos personales. Habrán quienes requieran cierta autonomía en su trabajo para sentir cierto control sobre lo que hace. Trabajar solo le permitirá sentir independencia en su labor. Por otro lado otros no se motivarán con esto, otros preferirán menos horas consecutivas de trabajo, otros prefieren trabajar más desde la casa, y otros pueden preferir distintos beneficios dentro del área laboral para motivarse(Dubrin, Andrew J., 2008).


En cuanto al caso hipotético de un empleado, ¿debe ser este motivado para llegar a tiempo a su trabajo?

Este caso debe ser analizado primero en:
¿La productividad del empleado se ve afectado por este hehco? ¿La productividad de alguien más se ve afectada por este hecho? De ambas respuestas ser NO, entonces creo que no hay problema en que el empleado llegue tarde. Sin embargo si la productividad si se ve afectada entonces la situación debe cambiar. La motivación para este caso es fácil dado que llegar a determinado tiempo es parte del contrato. Si el empleado se niega a cooperar y llegar a tiempo será despedido.




Por ejemplo el caso de un hijo que debe hacer sus tareas, ¿deben los padres motivar a sus hijos? En este caso se trata de un niño que no entiendo las verdaderas responsabilidades que llegará a tener en un futuro y la importancia de la formación que está recibiendo. Los padres deberían motivar a su hijo con reforzamiento positivo para que asocie las tareas con recompenza. 


¿Se deben motivar a los estudiantes para que saquen buenas calificaciones? Dependiendo de la edad esto será de variable importancia, pero los estudiantes pueden aún no estar al tanto de las posibles repercusiones de sus notas. Por lo tanto si es buena costumbre procurar motivarlos. 


 Usted es felipe: es el jefe del dpto de circulación de una revista.  Hace poco, su departamento se redujo de tamaño y perdio dos representantes de servicio al cliente.  Se les despidio por razones de negocios que no tenian nada que ver con su desempeño laboral. Usted tiene todavia tres representantes (susana, andres y linda) y esta por reunirse con cada uno para tratar de que sigan motivados y productivos (ahora tienen que hacer el trabajo de cinco personas) y tratar de que no se vayan de la empresa.   Para esa dificil tarea usted se asesora con los consejos del libro (un coaching (197) y trato con la gente dificil 203).   Escuche a sus subalternos y propongase un plan de motivación con ellos.


 En caso de que tuviera que motivar a una empleada como Susana (madre soltera que con frecuencia solicita permisos para retirarse y con una personalidad culpabilizadora) sería fácil mantener su horario flexible y usarlo como ancla para procurar modificar su personalidad culpabilizadora. Permitirle todos los permisos adicionales que requiera para poder mantener su familia dado que es una necesidad para ella puede ayudarle a sacar su mayor potencial. 


Dubrin, Andrew J. (2008) Relaciones Interpersonales, Comportamiento Humano en el trabajo. Novena edición, Pearson Educación, México.


Habilidades para llegar a ser un buen lider





Recientemente ya no se trata de ser el más inteligente, o que tenga más experiencia. En la actualidad lo que se busca es un líder. Un líder de hoy es capaz de emprender las acciones correctas e inspirar apoyo y confianza en su equipo con el fin de alcanzar sus metas. La característica que son comúnmente encontradas en un líder son la asertividad, confiabilidad, estabilidad emocional, confía en sí mismo, se conoce y es objetivo. Debe tener inteligencia emocional, pasión entusiasmo, habilidades cognitivas y claridad (Dubrin, Andrew J., 2008).


Llegar a poseer estas cualidades no es fácil, pero se puede entrenar uno mismo para con el tiempo desarrollarlas e irse formando como líder. Por lo tanto un líder se hace, no nace. Esto se supone dado que los líderes no son siempre por herencia y sus características que los hacen sobresalir son adquiridas por aprendizaje, aunque siempre se puede argumentar la posibilidad de una predisponibilidad genética.



En el mundo real somos capaces de encontrar varios líderes en distintas áreas desde el ámbito científico hasta el empredurismo. Y aunque existen a muchas personas a quienes podemos considerar un ejemplo a seguir, no todas son líderes. Algunos simplemente son genios, otros lograron salir adelante mediante esfuerzo sin embargo no significa que tuvieran las características necesarias para calificar como un líder. Algunos pueden brillar por su cuenta sin la necesidad de un equipo.


Sin embargo existe una característica que comparten los grandes personajes de la historia con el término actual de liderazgo y es la creación de un camino por el cual los demás lo seguirán. Esta persona traza este camino al atravesarlo por primera vez.



En lo personal, hay ciertos personajes que abrieron paso a importantes revoluciones científicas y tecnológicas y sus logros son de mi propia admiración aunque no tengo necesariamente una afición a ellos como personas. Un ejemplo en el área científica son James Watson y Francis Crick quienes descubrieron la estructura de doble hélice del ADN. 


En el área tecnológica encuentro como visionario a Nikola Tesla por sus contribuciones en el área de la ingeniería eléctrica 
Dubrin, Andrew J. (2008) Relaciones Interpersonales, Comportamiento Humano en el trabajo. Novena edición, Pearson Educación, México.



Sunday, March 3, 2013

Solucion de conflictos con asertividad

Solucion de conflictos con asertividad

Un conflicto sucede cuando existen dos o más objetivos o expectativas son incompatibles el uno con el otro.  Es normal que sucedan conflictos dentro de todo tipo de grupos ya que existen muchas posibles causas,como el conflicto de funciones, incompatibilidad de caracteres y distintas personalidades (Dubrin, Andrew J.,  2008).





Para el manejo de conflictos existen distintos estilos que se diferencian en dos factores que los componen: el deseo de complacer a los demás (cooperación) y el deseo de complacerse a uno mismo (asertividad). Según esto se encuentran los estilos: competitivo, complaciente, participativo, colaborativo y evasivo. Cada uno de estos tiene en distintas medidas ambos factores (Dubrin, Andrew J.,  2008).





El método ideal para resolver conflictos es mediante la confrontación y resolución de problemas. Uno puede beneficiarse de un conflicto procurando ver la situación desde afuera. Esto último ayuda a que uno pueda ver la crítica como algo impersonal y no tomarlo como algo ofensivo. En la reestructuración cognitiva la persona busca los aspectos positivos en un conflicto, por ejemplo pensar que la situación en sí dará paso a un crecimiento personal. La negociación consiste en realizar concesiones manteniendo el interés principal, en otras palabras cumplir el objetivo general pero renunciar a ciertas partes pequeñas (Dubrin, Andrew J.,  2008). 

La asertividad es una característica muy reconocida en el liderzgo y representa el ser franco y directo al expresar exigencias, opiniones, sentimientos o actitudes.  Es común confundir la asertividad con la agresividad, sin embargo la diferencia radica en que la agresividad busca un escenario en el que la persona gana y el otro pierde, ataca al otro con facilidad ya sea física o verbalmente. Mientras que una persona asertiva se encuentra justo en medio del tipo agresivo y del tipo pasivo, la confusión ocurre dado que ambas hablan de forma que puede parecer un poco confrontativo; sin embargo la asertiva no busca la confrontación, busca ser sincero y que las cosas queden claras (Dubrin, Andrew J.,  2008).

En lo personal, estoy consiente de que no soy asertivo dado que durante gran parte de mi vida he sido una persona pasiva quien usualmente trata de evitar el conflicto consediendo a los demás. Esto se demuestra en los resultados de la prueba de asertividad (Dubrin, Andrew J., 2008, p. 215) en donde consigo una nota de 11 mientras que el mínimo para considerarse asertivo es de 15. Como práctica tengo el siguiente ejercicio en el que debo procurar ser asertivo.

10. Al ir a realizar una gestión en otro servicio encuentra a un compañero irritado y tenso. La cosa no se debe a su presencia sino que ya se encontraba en este estado, usted le dice:

Noto que se encuentra angustiado. Le recomiendo que procure relajarse. ¿Hay algún motivo particular por el cual se encuentra así? De haber algo en lo que pueda ayudar digámelo y si se encuentra dentro de mi capacidad y disponibilidad con gusto le ayudaré.

Tuesday, February 26, 2013

Relaciones interculturales y diversidad


Es más fácil de lo puede aparentar incurrir en el error de juzgar antes de conocer. No siempre se puede tener el autocontrol requerido para evitar prejuicios. En la actualidad nos conectamos más y más con personas de lugares lejanos y con distintas costumbres y por lo tanto hoy más que nunca es importante procurar llevarse bien con todo tipo de personas provenientes de diferentes culturas. Si nos enfocamos en el punto de vista profesional la importancia de la cooperación entre individuos dentro de un grupo diverso es aún mayor.


Apreciar la diversidad no es idolatrar otras culturas ni buscar reunir distintas personas dentro de un grupo, es respetar y disfrutar de las diferencias culturales e individuales. Dentro del área laboral una persona debería respetar, lo que significa simplemente no hacer algo que pueda ir en contra de las ideas de esta persona (o por lo menos no hacerlo adrede y buscar disculparse y justificar su razonamiento, no dar una escuza). Solo debe procurar demostrar una sensibilidad cultural, que principalmente es procurar estar enterado sobre los motivos por los cuales la gente de cierta cultura actúa de la manera en que lo hace (Dubrin, Andrew J., 2008).


La inteligencia cultural trata de la capacidad de un extranjero para interpretar la conducta de otro (Dubrin, Andrew J., 2008). Es de gran interés para aquellos que participan en grupos diversos el poder desarrollar este tipo de inteligencia para poder evitar errores embarazosos. Si no se tiene cierta sensibilidad puede resultar fácil llegar a insultar accidentalmente a un compañero del grupo que pertenece a otra cultura.


Ahora, ¿cómo podría alguien utilizar la información relativa a las diferencias culturales para mejorar sus relaciones interpersonales en el trabajo? Una vez que la persona posee esta información puede procurar utilizarla para demostrarle a la persona perteneciente del otro grupo que se encuentra al tanto de este conocimiento, pero cuidar de que no se use un tono jactancioso. 

Un grupo que aún es bastante atacado en la actualidad es el LGBT, el cual es el de diversas preferencias sexuales. A lo largo del tiempo no se ha tratado este tema públicamente lo suficiente y por lo tanto todavía se ve como "tabú" para muchos.  El progreso para la obtención de derechos de este grupo ha sido relativamente escaso si lo comparamos con los derechos de las mujeres y los derechos de otros grupo étnicos. Aunque estos grupos han estado siempre entre nosotros sólo hasta recientemente han podido ser más abiertos sobre su verdadera forma de ser. Es por esto que para muchos que son un poco más resistentes al cambio les choque verlos y aceptarlos como cualquier otro miembro de la sociedad. 

Las personas con discapacidad también son otro grupo al que no se les suele ver con los mismos ojos que a una persona que no padezca de alguna. El objetivo no es rechazarlos por verlos como menos productivos, o darles mayores privilegios a los que merecen por lástima; la meta es que a ellos se les pueda proveer lo necesario para que puedan trabajar a su nivel óptimo.

El objetivo último es el de lograr que todos los grupos tengan igualdad de oportunidad, y que con el tiempo estas diferencias ya no sean tan fácilmente percibidas como una manera para clasificar.





Dubrin, Andrew J. (2008) Relaciones Interpersonales, Comportamiento Humano en el trabajo. Novena edición, Pearson Educación, México.

Saturday, February 16, 2013

Toma de decisiones en grupo

La resolución de problemas y la toma de decisiones se llevan a cabo en grupos o equipos de trabajo en distintas formas que pueden ser clasificadas dentro de modelos específicos o puede que sigan ciertos pasos.  Un modelo racional es ideal ya que es el más lógico y científico, midiendo las alternativas y la meta en la decisión. El modelo político es un modelo emocional y más realista que toma en cuenta que los seres humanos traen preconcepciones de las cuales no se pueden librar y que tendrán en cuenta a la hora de tomar una decisión. Los pasos a la hora de resolver un problema son de manera resumida: tener claro el problema, analizar qué lo causa, buscar y elegir alternativas, aplicar y evaluar (Dubrin, Andrew J.,  2008).

Los desacuerdos son los grandes obstáculos a los que tienen que hacer frente los equipos a la hora de tomar una decisión. A la hora de conciliar el problema, es de vital importancia buscar empatía con los demás y tratar de comprender sus puntos de vista. Al realizar una crítica o sugerencia, demostrar que esta se hace con motivo de colaboración y no de confrontación (Dubrin, Andrew J.,  2008). 

Al buscar distintas alternativas se pueden realizar lluvias de ideas, pero un ejemplo de una técnica en particual es la técnica del grupo nominal (TGN) en la que las ideas se aportan por escrito. Esto presenta una ventaja a la opción oral ya que no se compite por la oportunidad por hablar.  Aplicar las innovaciones de la tecnología presenta grandes ventajas al eliminar ciertos tipos de abusos como el robo de crédito por un aporte pero puede llegar a restarle importancia a la interacción humana directa (Dubrin, Andrew J.,  2008).

En mi opinión personal TGN puede aplicarse en muchas situaciones distintas pero principalmente me interesaría aplicarlo en el manejo familiar.  Estando consciente de que muchas familias se dirigen de manera diferente sé que no siempre es una opción, sin embargo lo puede ser en el caso de una familia como la mía en la que las decisiones se toman más democráticamente.  Pienso que un acercamiento administrativo más profesional puede ayudar a que la toma de decisiones dentro de una familia crezca en eficiencia.  Sin embargo hago nuevamente énfasis al hecho de que mi caso es probablemente muy particular y que este modelo puede que no sea tan facilmente aplicable a otros ejemplos.

Por ejemplo, en un equipo deportivo profesional es bastante probable que los miembros  en vez de seguir un sistema TGN simplemente se limiten a seguir las instrucciones dadas por su entrenador, quien probablemente cae bajo un modelo político en cuanto a la toma de decisiones.  Sin embargo un entrenador siempre debe estar tomando en cuenta que son los miembros del equipo quienes obtienen los resultados y para que trabajen bien en conjunto deben ser capaces de eliminar sus diferencias.  Por lo que el entrenador debe ser el mediador entre cada uno de ellos y al mismo tiempo ayudarlos a que desempeñen mejor sus funciones individuales. 



La película "12 Angry Men" trata sobre un jurado en un juicio por asesinato en el que se puede evidenciar cómo la presencia de preconcepciones suelen ser acarriadas dentro de la vida profesional de las personas, efectivamente teniendo un efecto en el resultado. El jurado inicialmente se inclina en su mayoría por el veredicto de culpable, sin embargo poco a poco uno de ellos ayuda a los demás a darse cuenta que están prejuzgando la situación y que en efecto existe un margen de duda razonable que puede exonerar al joven que supuestamente asesinó a su padre.  Este film nos enseña la importancia de la objetividad en el área profesional. 

Dubrin, Andrew J. (2008) Relaciones Interpersonales, Comportamiento Humano en el trabajo. Novena edición, Pearson Educación, México.

Friday, February 15, 2013

Desarrollo de habilidades para trabajar en equipo


El trabajo en equipo facilita la realización de tareas al poder repartir las responsabilidades entre varias personas. También puede dar paso a que se cree sinergia con lo que se llega a obtener un resultado mayor al esperado según una relación lineal de integrantes y tareas. Entre los integrantes de un equipo habrán personas que posean distintas destrezas y por lo tanto distintos puntos de vista que pueden originar conflicto entre el equipo. Por lo tanto algunas normas que ayudan en los aspectos interpersonales del equipo como la confianza, cooperación y colaboración, reconocimiento de los intereses comunes, críticas constructivas y repartimiento de crédito (Dubrin, Andrew J.,  2008).

Existen distintos tipos de perfil de integrantes de grupo, los cuales son colonizador, investigador de recursos, coordinador, formador, vigilante/evaluador, trabajador, ejecutor, detallista, especialista (Dubrin, Andrew J., 2008). De estos puedo personalizarme con 4 distintos. 

Siento que mi tipo de integrante se parece principalmente al de un vigilante/evaluador, por tener una tendencia a observar siempre el panorama completo. Sin embargo también siento que tengo un poco de coordinador ya que suelo ser quien trata de esclarecer más las metas.  También hay un poco de detallista y especialista en mí pero siento que de tener que escoger lo más predominante sería el vigilante/evaluador.

Por experiencia puedo decir que soy capaz de trabajar en equipo, sin embargo hay circunstancias en las que prefiero trabajar solo, como cuando siento que estoy bastante familiarizado con la tarea a realizar. Esto puede describirme más como un especialista.


De este video de gansos podemos ver cómo tal vez es incluso natural buscar trabajar en equipo. Lo importante es tener claro el puesto de uno y las obligaciones y oportunidades que tiene uno como parte de este equipo. Sé que existen varios tipos de comportamientos altruistas en ciertas especies de animales pero sin embargo me llama la atención que estos animales incluso sienten una resistencia a dejar de trabajar en equipo. Probablemente podamos buscar otros ejemplos en la naturaleza que demuestren este tipo de cooperación.